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Bases y condiciones

Términos y Condiciones de Tila Cosmética Natural


Al acceder y realizar compras en nuestra tienda en línea, aceptas los siguientes términos y condiciones. Recomendamos leer este documento detenidamente antes de realizar cualquier transacción.

Confirmación y Compra

Las compras realizadas a través de nuestro sitio web están sujetas a verificación de stock, disponibilidad de producto, y validación del método de pago seleccionado. Los precios de nuestros productos están expresados en pesos argentinos (ARS) y son válidos únicamente en compras realizadas en este sitio.


Política de Envíos

Realizamos envíos a todo el país. Los costos de envío son calculados en función del peso y dimensiones del pedido, así como de la zona de destino. Para compras mayores a $120000 ARS, el envío será gratuito para clientes minoristas. Los pedidos mayoristas se cotizan de acuerdo con el volumen y destino.


Ventas Mayoristas

Las ventas mayoristas aplican únicamente a productos sueltos y no incluyen boxes ni productos en promoción. Los productos ofrecidos en estas condiciones están destinados a la comercialización individual.


Devoluciones y Garantías

En Tila Cosmética Natural no aceptamos devoluciones, a menos que se demuestre un defecto de fabricación que comprometa la funcionalidad del producto. No se realizarán reembolsos una vez que el pedido haya sido enviado, por lo que es responsabilidad del cliente revisar las descripciones de los productos antes de comprarlos.


Si el producto presenta una falla de fabricación, la garantía cubrirá dicha falla únicamente bajo las siguientes condiciones:

- El producto ha sido utilizado conforme a las instrucciones.

- Ha sido almacenado y usado en condiciones ambientales adecuadas.

- Su uso ha sido específico para la función indicada.


La garantía no cubre daños por uso incorrecto o estético, ni daños ocasionados durante el transporte externo o por terceros.


Ofertas y Promociones

Los productos incluidos en promociones, boxes o combos no pueden ser modificados ni intercambiados por otros. Las combinaciones son fijas, y no se pueden realizar ajustes personalizados en estas ofertas.

Uso No Autorizado

Nuestros productos son para uso personal y no autorizamos su reventa sin consentimiento previo. Queda prohibida la alteración de los productos con fines de redistribución o reventa en cualquier plataforma.


Privacidad y Seguridad

Los datos proporcionados por nuestros clientes están protegidos y no serán compartidos con terceros, salvo en cumplimiento de requerimientos legales. Tila Cosmética Natural se reserva el derecho de actualizar estos términos sin previo aviso.


Contacto:

Para consultas adicionales, puedes escribirnos a tilasaponeria@gmail.com o contactarnos a través de nuestras redes sociale

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